NL-Zonnepanelen.nl
September 2019

Wij respecteren ieders privacy en dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Verwerking van de persoonsgegevens gebeurt op een wijze, die in overeenstemming is met de eisen die de Algemene Verordening Gegevensbescherming stelt. 

Het verstrekken van persoonsgegevens is niet verplicht

Verstrekken van persoonsgegevens is niet verplicht. U heeft te allen tijde zelf de keuze of u persoonsgegevens wil geven. Voor een aantal van onze diensten is het opgeven van persoonsgegevens noodzakelijk. Als het opgeven van persoonsgegevens wordt gevraagd, dan wordt er aangegeven welke gegevens noodzakelijk zijn om van de dienst gebruik te kunnen maken. Er wordt dus aangegeven welke gegevens moeten worden verstrekt en welke gegevens optioneel zijn. Let er wel op dat het niet geven van bepaalde informatie kan betekenen dat sommige diensten niet geleverd kunnen worden.

Welke persoonsgegevens wij verwerken

  • Bedrijfsnaam
  • Voor- en achternaam
  • Geslacht
  • Adresgegevens
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer 
  • Bankrekeningnummer 
  • Surfgedrag op onze website
  • Demografische gegevens
  • Leeftijd
  • Btw-nummer
  • Curriculum Vitae en sollicitatiebrief van sollicitanten

Doeleinden van de gegevensverwerking

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor:

  • Het uitvoeren van de overeenkomst
  • Contact met u hebben
  • Factureren
  • Het houden van sollicitaties
  • Het versturen van de nieuwsbrief
  • Het analyseren van surfgedrag

De rechtsgrond

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend:

  • Als dat noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst; of 
  • Als er een wettelijke verplichting is; of
  • Als u daar toestemming voor heeft gegeven.

Bewaartermijn

Als u een contact- of aanmeldformulier op de website invult, of ons een e-mail stuurt, dan worden de gegevens die u ons toestuurt bewaard zolang dat noodzakelijk is voor de volledige beantwoording en afhandeling daarvan. Alle overige persoonsgegevens worden bewaard tot een jaar nadat onze dienstenverlening is gestopt, tenzij er andere wettelijke bewaartermijnen gelden. Dit geldt onder andere voor de (financiële) administratie (7 jaar) en sollicitaties (4 weken).

Persoonsgegevens doorgeven aan derden

Persoonsgegevens worden enkel doorgegeven aan derden als dat noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst. Persoonsgegevens worden in ieder geval doorgegeven aan partijen die:

  • de administratie en boekhouding verzorgen.
  • de hosting van de website verzorgen met servers in Nederland.
  • partijen die het incassotraject verzorgen.
  • de leveringen en installaties inplannen.
  • advies geven aan (mogelijke) klanten.
  • de installatie van de zonnepanelen verzorgen.

Klikgedrag en bezoekgegevens

Op de website worden algemene bezoekgegevens bijgehouden. Wij proberen deze gegevens zo veel mogelijk te anonimiseren. Deze gegevens worden niet aan derden verstrekt. We gebruiken de gegevens uitsluitend voor statistische analyses van bezoek- en klikgedrag op de website. De volgende gegevens kunnen worden bijgehouden:

  • Het IP-adres van uw computer
  • Het tijdstip van opvraging
  • Gegevens die de browser van een bezoeker meestuurt

Google Analytics

Wij maken gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de website gebruiken en hoe effectief onze Adwords-advertenties bij Google zoekresultaatpagina’s zijn. De verkregen informatie wordt, met inbegrip van het adres van uw computer (IP-adres), overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in Europa. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie, alsook het specifieke privacybeleid van Google Analytics.

Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen analytics-informatie te gebruiken voor andere Googlediensten. Verder delen wij verkregen gegevens niet met Google anders dan voor eigen doeleinden.

Social media

Op onze site zijn knoppen opgenomen om pagina’s te kunnen promoten of delen op sociale netwerken. Deze knoppen worden gerealiseerd door code die wordt aangeleverd door de sociale netwerken zelf. Deze code plaatst een cookie. De privacyverklaringen wijzigen regelmatig. U vindt de privacyverklaringen hier: 

Nieuwsbrief

Wij bieden een nieuwsbrief aan waarmee wij geïnteresseerden willen informeren over nieuws op het gebied van onze diensten en aanverwante zaken. Uw e-mailadres wordt alleen met uw expliciete toestemming toegevoegd aan de lijst van abonnees. Iedere nieuwsbrief bevat een link waarmee u zich kunt afmelden. Het abonneebestand van de nieuwsbrief wordt niet aan derden verstrekt.

Hyperlinks

Voor uw gemak hebben wij op onze website hyperlinks opgenomen naar websites van derden. Let erop dat als u deze website bezoekt, de privacyverklaring van deze derde partijen en niet die van NL-Zonnepanelen.nl van toepassing is.

Rechten van de betrokkene

Als wij persoonsgegevens van u verwerken, dan heeft u verschillende rechten die u kunt inroepen. Het kan zijn dat we u om legitimatiebewijs vragen als u gebruik wil maken van een van uw rechten. Het legitimatiebewijs moet corresponderen met de persoon van wie u de rechten wil inroepen. 

Uw rechten:

  • Recht op informatie
  • Recht op inzage van de persoonsgegevens
  • Recht op wijzigen van de persoonsgegevens als deze niet correct zijn
  • Recht op verwijderen van de persoonsgegevens
  • Recht om de verwerking te beperken
  • Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking
  • Recht op dataportabiliteit
  • Wanneer er toestemming is gegeven voor het verwerken van persoonsgegevens, dan kan deze toestemming worden ingetrokken (de intrekking heeft geen terugwerkende kracht)

Heeft u klachten of andere vragen over uw rechten neem dan contact op via onderstaande gegevens:

E-mail: info@nl-zonnepanelen.nl 

Klachten

Klachten over de verwerking van uw persoonsgegevens kunnen worden ingediend bij de betreffende toezichthouder.

Aanpassen van de privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring aan te passen. Wijzigingen zullen op deze website worden gepubliceerd.

Beveiliging

Wij handhaven te allen tijde een beveiligingsniveau bij de verwerking van persoonsgegevens dat gezien de stand van de techniek voldoende is om ongeoorloofde toegang tot, aanpassing, openbaarmaking of verlies van persoonsgegevens te voorkomen.